​　　“陈书记，您好！首先我要对之前的不正当言论表示道歉，同时对埠前镇党委政府能真正帮助我解决实际问题表示感谢。另外，关于家乡的建设，我想提一下个人的想法......”

　　这是来自一名老上访户写给埠前镇党委书记陈伟兵的感谢信。据了解，埠前镇紫雾源村村民贺小毛因宅基地自建房与邻居发生纠纷，自2019年开始多次致信国家信访局要求镇村两级进行赔偿，2022年4月该信访件被国家信访局列为倒流信访督办件。为认真做好贺小毛信访事项，埠前镇党委领导、驻村干部和综治专干组成调查小组，对信访事项进行了全面细致地调查，4月底经过镇村干部以及公安、司法部门多次耐心细致地调解，终于做通了贺小毛的思想工作，其本人对处理结果表示满意，这才有了开头写给党委书记的感谢信。

　　其实，这仅是埠前镇“信访预约”平台搭建以来妥善解决矛盾纠纷的一个缩影。永新县埠前镇区位比较特殊，是县城新区仰山版块和县工业园区所在地，征拆任务较重，信访维稳与矛盾纠纷压力交织，遗留下来许多久拖未决的信访问题和矛盾纠纷。换届后的埠前镇新班子探索建立了“信访预约”平台，畅通群众诉求渠道，党政主要领导及班子成员带头接访、主动化解并跟踪问效。同时，注重发挥“老支书帮帮团”和“五老人员”在矛盾调处和社会治理的作用，进一步拉近了党群和干群关系，社会治理共建共治共享成效进一步显现。

　　据悉，该镇“信访预约”平台搭建以来，受理信访预约21件，妥善解决矛盾纠纷33起，上访率同比下降近45%，群众满意度和幸福感明显提高。